Sobre Nosotros

Sobre nosotros

En Octopus Control, nos especializamos en ofrecer mandos listos para funcionar desde el primer momento. Nuestra misión es simplificar tu experiencia de compra y asegurarnos de que encuentres el mando que estás buscando para tu dispositivo, sin complicaciones.

Qué nos hace diferentes

• Fácil de Usar: Nuestros mandos están listos para funcionar sin configuraciones complicadas ni dolores de cabeza.

• Exactitud en el Producto: Vendemos los mandos tal como se ven en las imágenes, evitando mandos universales genéricos reprogramados como ofrecen otras tiendas.

• Calidad Garantizada: Cada modelo de mando ha sido testeado por nuestro equipo para asegurar su funcionalidad y durabilidad.

• Rapidez y Fiabilidad con Control Directo del Producto: No somos una empresa de dropshipping, gestionamos directamente nuestro stock y los envíos, lo que nos permite ofrecerte un servicio rápido y fiable. Controlamos la calidad y disponibilidad de nuestros productos para asegurarnos de que cada compra sea una experiencia satisfactoria.

• Atención Personalizada: Estamos aquí para resolver tus dudas y ayudarte a encontrar el mando perfecto para tus necesidades.

• Precios Imbatibles: Gracias a nuestra capacidad de comprar directamente y gestionar el stock, podemos ofrecerte precios mucho más bajos que la competencia, sin comprometer la calidad. Nos aseguramos de que obtengas un mando de alto rendimiento a un precio inigualable, sin intermediarios ni sobrecostes.

Nuestro Compromiso

En Octopus Control, trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Queremos ser tu primera opción cuando necesites un mando a distancia fiable, asequible y fácil de usar.

Nuestro Futuro

En Octopus Control, no nos conformamos. Nuestro objetivo es seguir creciendo y mejorando para convertirnos en el referente número uno en mandos a distancia. Aspiramos a ofrecer lo mejor en términos de producto, servicio y experiencia de compra, mientras continuamos innovando para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Gracias por confiar en nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Preguntas Frecuentes

La compatibilidad está garantizada si adquieres un mando del mismo modelo que el que venía originalmente con tu televisor.

Si no encuentras el modelo exacto, debes tener en cuenta lo siguiente: la mayoría de los televisores, especialmente de marcas como LG, Samsung o Sony, utilizan los mismos códigos infrarrojos entre modelos de la misma marca. Esto significa que, generalmente, cualquier mando de la misma marca o compatible con ella, como los que ofrecemos, funcionará correctamente.

No obstante, si decides adquirir un modelo diferente al mando original, es posible que solo puedas utilizar los botones del mando nuevo que ya estuvieran presentes en el mando original (por ejemplo, si el mando nuevo tiene botones de acceso directo a servicios como Netflix o Prime Video y tu mando original no los tenía, probablemente no podrás utilizarlos).

Si el mando que buscas no es de las marcas mencionadas, te recomendamos que busques el modelo exacto que correspondía a tu televisor para asegurar su compatibilidad.

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de orientarte.

En cuanto a los mandos para dispositivos de streaming como Fire TV, Chromecast u otros, generalmente indicamos en la descripción o en las imágenes los dispositivos compatibles con cada mando.

Para los mandos de televisión, no es necesario realizar ninguna configuración. Si el mando tiene funciones inteligentes, como control por voz o puntero, es posible que debas emparejarlo con tu televisor, al igual que lo harías con el mando original. En la mayoría de los casos, basta con pulsar un botón y el televisor detectará el mando automáticamente.

Para los mandos de dispositivos de streaming como Fire TV o Chromecast, será necesario realizar una pequeña configuración, tal como lo harías con el mando original. Además, siempre incluimos tarjetas con tutoriales en español para guiarte en el proceso.

No, nuestros mandos no son universales. Están diseñados específicamente para sustituir modelos de mandos concretos, garantizando un funcionamiento idéntico al mando original sin necesidad de configuración o programación adicional.

No, en Octopus Control ofrecemos mandos con un diseño similar al de los mandos originales, pero a un precio mucho más accesible, sin comprometer la calidad.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y con su embalaje original.

Compra directa y al por mayor: Nos encargamos de la compra y el envío de nuestros mandos, adquiriendo grandes cantidades para conseguir mejores precios y evitar márgenes adicionales.
Margen de beneficio reducido: Mantenemos un margen pequeño para poder trasladar los ahorros a nuestros clientes.
Sin publicidad costosa: No invertimos en campañas publicitarias caras, lo que nos permite ofrecer precios más competitivos sin comprometer la calidad.

El tiempo de entrega habitual es de entre uno y cuatro días laborables, dependiendo de tu ubicación.

Puedes realizar tu pago de forma completamente segura a través de tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay o Union Pay.